Wie kann ich meine bestellte Ware aus dem Onlineshop zurücksenden?
Wenn du Fragen zu deiner Lieferung hast, rufe uns unter 📱 Hotline: 02872 933 283 an (Wähle 2). Wir unterstützen dich gerne bei Fragen zu unseren Produkten und vielleicht erübrigt sich dann eine Rücksendung.
Du möchtest deine Ware trotzdem zurücksenden und den Auftrag widerrufen? Kein Problem.
Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware deine bestellten Produkte problemlos an uns zurücksenden.
Nutze dafür einfach unser Kontaktformular. Wähle bitte dort "Ich möchte Ware zurückgeben (Widerruf)" aus. Sobald dein Widerruf als Ticket bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erhältst du von uns eine Bestätigung zur Einsendung inkl. Retouren-Genehmigung und Zugang zum Retouren-Portal. Im Retouren-Portal kannst du dir dann ein kostenloses Rücksendelabel erstellen.
Du verpackst die Ware gut und sendest diese dann an inklusive der Retouren-Genehmigung an uns kostenlos zurück.
Die eingegangene Ware wird umgehend geprüft und wir überweisen dir schnellstmöglich dein Geld über den ursprünglichen Zahlungsweg zurück.